KI-gestütztes Marketing: Ihr Leitfaden für den Einstieg (mit Tools)

In einer Umfrage von 2024 gaben 54 % der Unternehmen an, dass KI Kosteneinsparungen bei ihren Marketingkampagnen ermöglicht (WebFX). Dieser Fokus auf Effizienz - einschließlich Automatisierung und Rationalisierung komplexer, sich wiederholender Aufgaben - treibt viele Unternehmen dazu, KI-gestütztes Marketing zu nutzen.

In diesem Artikel tauchen wir in die Welt des KI-gestützten Marketings ein und vermitteln Vermarktern und Geschäftsinhabern ein umfassendes Verständnis für diesen transformativen Ansatz.

Doch bevor wir eintauchen, sollten wir uns fragen: Was genau bedeutet es, KI-gestützt zu sein?

Gönnen Sie Ihren Augen eine Pause, ohne etwas zu verpassen.

Viel Spaß mit der Audioversion:

Was ist KI-gestütztes Marketing?

Einfach ausgedrückt: KI-gestütztes Marketing setzt Maschinen ein, die aus Daten lernen, um Marketingmaßnahmen zu verbessern.

Es geht um mehr als nur Automatisierung:

❗️While KI kann sich wiederholende Aufgaben wie Planung und Berichterstattung automatisieren, doch ihre wahre Stärke liegt in ihrer Fähigkeit zu lernen und sich weiterzuentwickeln. KI-gestütztes Marketing nutzt Algorithmen, um riesige Mengen von Kundendaten in verwertbare Erkenntnisse umzuwandeln.

Im Marketing übernimmt die KI Aufgaben wie:

• Analyse von Kundendaten: KI kann Muster und Trends im Kundenverhalten erkennen, was zu einer besseren Zielgruppenansprache und Strategie führt.
• Personalisierung von Marketingbotschaften: KI schneidet Botschaften auf einzelne Kunden zu, basierend auf ihren Vorlieben und ihrem Verhalten, und erhöht so das Engagement und die Effektivität.
• Kundensegmentierung mit Laserfokus: KI kann bei sehr gezielten Marketingkampagnen helfen, die auf einer tieferen Ebene ankommen.
• Vorhersage von Kundenbedürfnissen und -verhalten: KI kann historische Daten analysieren, um das Risiko der Kundenabwanderung, zukünftige Käufe und sogar Produktpräferenzen vorherzusagen.
• Die Stimmung der Kunden verstehen: KI kann aufzeigen, wie Kunden Ihre Marke und Ihre Wettbewerber wahrnehmen. So können Sie umgehend auf Kundenanliegen eingehen, positive Stimmungen nutzen und Ihre Markenbotschaft verfeinern.

7 Wege, das Marketing mit KI zu verändern:

Für große Unternehmen kann die Marketinglandschaft komplex und anspruchsvoll sein. KI ist ein mächtiger Verbündeter, der dabei hilft, einige der größten Herausforderungen zu meistern.

1) Rationalisierung komplexer Arbeitsabläufe mit KI

Manuelle Prozesse wie die Erstellung von Inhalten, die Planung und das Asset-Management können unglaublich zeitaufwändig sein.

KI-Tools wie Engine von Rhapsody können diese Aufgaben automatisieren, so dass sich Ihr Marketingteam auf strategische Initiativen konzentrieren kann. Engine ist ein zentraler Knotenpunkt, der eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen Teams unabhängig vom Standort ermöglicht und sicherstellt, dass Projekte pünktlich und innerhalb des Budgets geliefert werden.

KI-Tool für die Automatisierung von Marketing-Workflows: Motor

🧠AIein Denkanstoß:

Marketing-Teams, die KI für die Workflow-Automatisierung einsetzen, berichten von einer Steigerung der Gesamteffizienz um 20 %, wodurch sie sich auf übergeordnete strategische Initiativen konzentrieren können. (McKinsey & Company)

👉 Erfahren Sie hier mehr über Engine

2) Personalisierung von Inhalten für unterschiedliche Zielgruppen mit KI

KI analysiert Kundendaten und -präferenzen, um gezielte Inhaltsstrategien zu erstellen. Dieser datengesteuerte Ansatz kann das Engagement und die Konversionsraten erheblich verbessern.

👀 Wussten Sie, dass...

Personalisierte Inhalte können die Konversionsrate um bis zu 20 % und die Kundenzufriedenheit um 12 % steigern? (Accenture Interactive)

3) Analyse der Strategien der Wettbewerber mit KI

Mit KI können Sie Bereiche identifizieren, in denen Ihre Konkurrenten anfällig sind, und diese Erkenntnisse nutzen, um Alleinstellungsmerkmale (USPs) zu entwickeln, die Ihre Marke von anderen abheben.

🧠 AI als Denkanstoß:

64 % der Marketingverantwortlichen nutzen KI-gestützte Tools zur Wettbewerbsanalyse. (Gartner) 

4) KI-gestützte Bildverbesserung

Bisher war die Optimierung der Bildqualität ein zeitaufwändiger Prozess des Ausprobierens. Durch die Analyse großer Mengen von Bilddaten kann KI Ihre Bilder automatisch so verbessern, dass sie bei Ihrer Zielgruppe am besten ankommen.

🧠 AI als Denkanstoß:

Marketingteams, die KI zur Bildverbesserung einsetzen, berichten von einer 20 %igen Reduzierung der Bildbearbeitungszeit. (Quelle: PwC)

5) Fokussierung Ihrer Marketingbemühungen auf hochwertige Segmente mit KI

Auf der Grundlage von Rentabilitätsprognosen kann die KI den Customer Lifetime Value (CLTV) analysieren und Ihren Kundenstamm segmentieren. So können Sie mehr Ressourcen für Marketingkampagnen bereitstellen, die auf Kunden mit dem höchsten prognostizierten Lebenszeitwert abzielen.

🧠AIein Denkanstoß:

Unternehmen, die KI für die Kundensegmentierung nutzen, verzeichnen eine Steigerung des Marketing-ROI um 76 %. (Twilio Segment)

6) Optimierung von Marketingkampagnen für eine bessere Zielgruppenansprache und Ressourcenzuweisung mit KI

Durch die Vorhersage des Kundenverhaltens und die Identifizierung hochwertiger Segmente kann KI Ihnen dabei helfen, Ihre Marketingkampagnen so zuzuschneiden, dass Sie die empfänglichsten Kunden zum richtigen Zeitpunkt erreichen und so die Wirksamkeit der Kampagne maximieren.

🧠 AI als Denkanstoß:

Unternehmen, die KI für die Optimierung von Marketing-Kampagnen nutzen, erfahren eine 30-prozentige Steigerung des Marketing-ROI. (SiriusDecisions)

7) Analyse der Stimmung und Trends in den sozialen Medien mit KI

KI kann Konversationen in sozialen Medien analysieren, um zu verstehen, wie Kunden Ihre Marke und ihre Konkurrenten wahrnehmen. Auf diese Weise können Sie beispielsweise negative Kundenmeinungen über Ihre Marke oder Ihre Produkte erkennen und darauf reagieren, bevor sie sich zu größeren Problemen auswachsen.

👀 Wussten Sie, dass...

83 % der Social-Media-Vermarkter nutzen KI-gestützte Social Listening Tools. (Sprout Social)

Die Zukunft des Marketings: Wo KI die Führung übernimmt

Lassen Sie uns einen Blick auf einige der spannendsten Möglichkeiten werfen, wie KI die Marketinglandschaft umgestaltet.

KI-gestütztes Influencer-Marketing

Die Zeiten des generischen Influencer-Marketings sind vorbei. KI ermöglicht es Ihnen, echte Verbindungen zu den richtigen Influencern aufzubauen. Durch die Analyse von Publikumsdemografien und Engagement-Mustern kann KI Influencer identifizieren, deren Inhalte bei Ihrer Zielgruppe auf große Resonanz stoßen. Dies fördert eine authentischere Markenbotschaft.

Der Aufstieg von KI-gestütztem Druck

Während die Welt digitale Inhalte annimmt, ist die Anziehungskraft von Printmedien ungebrochen. Die KI revolutioniert auch dieses traditionelle Format.

Wir bei Rhapsody setzen uns dafür ein, dass die Verlagsbranche floriert. Deshalb bieten wir eine Reihe von KI-gestützten Tools an, die speziell für die Rationalisierung und Verbesserung des Druckproduktionsprozesses entwickelt wurden.

"Durch Automatisierung und KI-Lösungen können wir das Gewicht, das mit der Buch- und Zeitschriftenproduktion einhergeht, tragen." Andy Berg, CEO von Rhapsody

👉 Erfahren Sie hier mehr über unsere KI-Tools

KI-gesteuerte dynamische Preisgestaltung und Werbeaktionen

Beenden Sie das Rätselraten um die Preisgestaltung. KI automatisiert den Prozess der Analyse von Echtzeit-Marktdaten, Kundenverhalten und Preisen der Wettbewerber. So können Sie Preise und Aktionen dynamisch anpassen und sicherstellen, dass Sie immer die wettbewerbsfähigsten Tarife anbieten.

Es ist eine Win-Win-Lösung: Sie profitieren von einer höheren Effizienz und maximieren Ihren Gewinn.

Der Aufstieg der Sprachsuche und des Conversational Marketing

Da die Sprachsuche in den Mittelpunkt rückt, werden Marken, die KI-gestützte Chatbots einsetzen, auf Erfolgskurs sein. Diese Chatbots können Kunden in Echtzeitgespräche verwickeln, Fragen beantworten und personalisierte Empfehlungen anbieten.

Ethische Überlegungen: Der verantwortungsvolle Einsatz von KI im Marketing

Indem sie ethische Erwägungen anerkennen und verantwortungsvolle Praktiken anwenden, können Unternehmen sicherstellen, dass sie die Macht der KI für das Gute nutzen, Vertrauen bei den Kunden aufbauen und eine nachhaltige Zukunft für das Marketing fördern.

Datenschutz und Transparenz: Mit dem Aufkommen der KI werden sich die Datenschutzbestimmungen wahrscheinlich weiterentwickeln, um den Nutzern mehr Kontrolle zu geben. Proaktive Unternehmen werden sich auf die Einhaltung strengerer Vorschriften wie GDPR und CCPA vorbereiten.

Entschärfung von Algorithmus-Verzerrungen durch menschliche Aufsicht: Die menschliche Aufsicht spielt eine Schlüsselrolle beim Umgang mit KI-Verzerrungen. Unternehmen sollten Prozesse einrichten, um KI-gestützte Marketingentscheidungen zu überprüfen und zu erläutern, insbesondere in sensiblen Bereichen wie der automatischen Inhaltserstellung oder Kundensegmentierung.

Der ethische Einsatz von KI im Hinblick auf die Manipulation von Kunden: KI sollte nicht zur Manipulation von Kunden eingesetzt werden. Unternehmen sollten "dunkle Muster" vermeiden, d. h. trügerische Designelemente, die Nutzer zu unerwünschten Handlungen verleiten, wie z. B. gefälschte Countdown-Timer oder versteckte Gebühren

Die Auswirkungen der KI auf Arbeitsplätze mit Umschulung: KI wird Aufgaben automatisieren, aber menschliche Kreativität und Strategie bleiben unersetzlich. Unternehmen, die in die Umschulung durch die besten Londoner Marketingagenturen und die Weiterbildung ihrer Marketingmitarbeiter investieren, werden das wahre Potenzial der KI ausschöpfen.

Regulierung von KI im Marketing - Bedarf an klaren Richtlinien: Unternehmen, die sich für klare Regelungen in Bezug auf die Datenerhebung und den Einsatz von KI sowie für Transparenz und Erklärbarkeit von KI-gestützten Marketingentscheidungen einsetzen, sind zukunftssicher aufgestellt.

4 umsetzbare Schritte für KI-gestütztes Marketing mit Beispielen

Das Potenzial von KI im Marketing ist unbestreitbar, aber die Umsetzung dieses Potenzials in greifbare Ergebnisse erfordert einen strategischen Ansatz. Hier sind einige umsetzbare Schritte, mit denen Ihr Marketingteam seine KI-Reise beginnen kann:

1) Bestimmen Sie Ihre AI-Marketingziele

Bevor Sie sich kopfüber in KI-Lösungen stürzen, sollten Sie einen Schritt zurücktreten und Ihre wichtigsten Ziele definieren. Hier sind einige Beispielziele, die Ihnen den Einstieg erleichtern werden:

• Verbesserung der Lead-Generierung um 20
• Steigerung des Kundenlebenswerts um 15%
• Rationalisierung der Kampagnenoptimierung, um die Kosten pro Akquisition (CPA) um 10 % zu senken

Indem Sie Ihre Ziele mit spezifischen KI-Anwendungen abstimmen, stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Tools für die jeweilige Aufgabe auswählen und die Rendite Ihrer KI-Investition maximieren.

2) Konzentration auf schnelle Erfolge

Versuchen Sie nicht, alles auf einmal zu machen. Identifizieren Sie stattdessen Marketingbereiche, in denen KI die größte Wirkung entfalten kann, und zeigen Sie ihren Wert schnell auf. Es gibt eine Vorlage, die Sie verwenden können:

Anwendungsbeispiel - KI-gestützte Texterkennungstechnologie mit Rhapsody

Problem des Vermarkters: Herkömmliche OCR (Optical Character Recognition) hat oft Probleme mit flachen Bildern, insbesondere mit solchen, die verblassten Text, handschriftliche Notizen oder komplexe Layouts enthalten.

KI-Lösung: Das TextKit von Rhapsody erweitert die Grenzen der KI und nutzt modernstes maschinelles Lernen, um diese Herausforderungen zu meistern und wertvolle Texte selbst aus den schwierigsten Quellen zu erschließen.

Beispiel: Mit TextKit können Sie bearbeitbaren Text aus flachen Bildern, PDFs und Scans extrahieren und so unzählige Stunden der manuellen Neuabtastung sparen.

3) Wählen Sie die richtigen AI-Marketing-Tools

Passen Sie sich Ihren Bedürfnissen an, nicht dem Typ. Hier erfahren Sie, wie Sie bei der Auswahl vorgehen müssen:

Ein bedarfsorientierter Ansatz: Ermitteln Sie Ihre spezifischen Marketingziele (denken Sie an Quick Wins und Ziele) und suchen Sie nach Tools, die direkt auf diese Bedürfnisse eingehen, und nicht nach solchen, die nur schicke Funktionen haben.

Datenintegration: Stellen Sie sicher, dass sich das gewählte Tool nahtlos in Ihr bestehendes Marketingpaket (CRM, Marketingautomatisierungsplattform) integrieren lässt, um Datensilos zu vermeiden und Arbeitsabläufe zu optimieren.

Skalierbarkeit und Sicherheit: Wählen Sie ein Tool, das mit Ihrem Wachstum mitwächst, und legen Sie Wert auf robuste Sicherheitsmaßnahmen, um den Schutz der Kundendaten zu gewährleisten.

Sie sind unsicher, welche KI-Lösung für Sie die richtige ist? Bei Rhapsody entwickeln wir seit Jahren maßgeschneiderte KI-Lösungen für das Marketing. Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Beratungsgespräch und wir helfen Ihnen, das perfekte Tool zu finden.

4) Integration von KI in bestehende Arbeitsabläufe

KI sollte Ihre bestehenden Prozesse nicht stören, sondern sie verbessern. Hier erfahren Sie, wie Sie KI erfolgreich integrieren:

Fangen Sie klein an: Zerreißen Sie nicht alles und ersetzen Sie es über Nacht. Wählen Sie eine bestimmte Aufgabe innerhalb eines Arbeitsablaufs, die Sie mit KI automatisieren möchten (z. B. die Planung von Social-Media-Beiträgen). So kann sich Ihr Team mit der KI vertraut machen und ihren Wert erkennen.

Erstellen Sie eine KI-Fokusgruppe: Wählen Sie eine spezielle Gruppe innerhalb Ihres bestehenden Teams aus, die sich mit der von Ihnen gewählten KI-Integration befasst. So können Sie gezielt lernen und implementieren.

Veränderungsmanagement und Schulung: Bereiten Sie Ihr Team auf die Einführung von KI vor. Bieten Sie Schulungen zur Verwendung der neuen Tools an und befähigen Sie sie, KI für bessere Ergebnisse zu nutzen.

Noch unsicher, wie man KI für den Marketingerfolg nutzen kann?

Wir bei Rhapsody wissen, dass die Welt der KI komplex sein kann. Deshalb bieten wir mehr als nur Informationen; wir sind Ihr One-Stop-Shop für die Umsetzung einer erfolgreichen KI-Marketingstrategie.

Warten Sie nicht länger, um das Potenzial von KI für Ihre Marketingbemühungen zu nutzen. Vereinbaren Sie noch heute einen kostenlosen Beratungstermin mit Rhapsody und erfahren Sie, wie wir Ihnen helfen können:

• Steigerung des ROI und Optimierung der Marketingausgaben
• Gewinnen Sie tiefere Einblicke in Ihre Kunden und personalisieren Sie Ihre Erfahrungen
• Optimieren Sie Arbeitsabläufe und automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben

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