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Rhapsody's Quick Cuts #11: KI, Datenschutz und E-Commerce: Wichtige Trends für das Marketing

Adrian Serafin - 16. September 2024 - 8 Minuten gelesen

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Rhapsody's Quick Cuts #11: KI, Datenschutz und E-Commerce: Wichtige Trends für das Marketing

Lesezeit: 8 Min.

Herzlich willkommen zu unserer dieswöchigen Ausgabe von Quick Cuts, in der wir die neuesten Veränderungen in der Marketingwelt beleuchten. Von der transformativen Kraft der künstlichen Intelligenz, die Effizienzgewinne ermöglicht, bis hin zum verschärften Griff der Datenschutzbestimmungen, die Datenstrategien umgestalten, erforschen wir die Trends, die Sie brauchen, um vorne zu bleiben. Wir erkunden auch die Innovationen im E-Commerce, die das Nutzererlebnis verbessern, und warum echte, wertorientierte Influencer-Partnerschaften im Mittelpunkt stehen. Lassen Sie uns den Lärm durchdringen und Erkenntnisse gewinnen, die Ihr Marketing agil und wettbewerbsfähig machen!



Schnitt 1/5: Datenschutzbestimmungen prägen weiterhin die Datenstrategien

Quelle: marketingweek

Datenschutzbestimmungen Photo: Unsplash

Mit der Verschärfung von Datenschutzbestimmungen wie GDPR und CCPA bewerten Marken ihre Strategien zur Datenerfassung und -nutzung neu. Dieser Wandel zwingt die Vermarkter dazu, Transparenz und das Vertrauen der Verbraucher in den Vordergrund zu stellen und sich gleichzeitig an neue Compliance-Anforderungen anzupassen. Der Fokus auf ethische Datenpraktiken verändert die Art und Weise, wie Marken an Kundenbindungs- und Treueprogramme herangehen, und macht es für Vermarkter unerlässlich, über gesetzliche Änderungen, die sich auf ihre Strategien auswirken könnten, informiert zu bleiben.

Aktionspunkte für Sie:

  • Setzen Sie auf transparente Datenpraktiken: Führen Sie klare, verbraucherfreundliche Datenschutzrichtlinien ein, um Vertrauen zu schaffen und rechtliche Komplikationen zu vermeiden.
    Werkzeuge: Nutzen Sie OneTrust oder TrustArc für die Einhaltung von GDPR und CCPA.
  • Optimieren Sie die Datenerfassung mit Consent Management: Stellen Sie sicher, dass alle Daten mit der ausdrücklichen Zustimmung der Nutzer erfasst werden, um die Vorschriften einzuhalten und ethische Standards zu wahren.
    Werkzeuge: CookiePro oder Usercentrics für Lösungen zum Einwilligungsmanagement.
  • Kundenbindungsprogramme anpassen: Bauen Sie Ihre Kundenbindungsstrategien auf Basis von Erstanbieterdaten um, um die Personalisierung zu verbessern, ohne den Datenschutz zu gefährden.
  • Verfolgen Sie Änderungen der Gesetzgebung: Halten Sie sich über Aktualisierungen der Datenschutzgesetze auf dem Laufenden und passen Sie Ihre Datenstrategien entsprechend an, um den gesetzlichen Anforderungen stets einen Schritt voraus zu sein.
  • Unterstreichen Sie das Vertrauen der Kunden: Vermitteln Sie Ihr Engagement für eine ethische Datennutzung in Marketingmaterialien, um das Vertrauen der Verbraucher zu stärken.



Schnitt 2/5: Die Rolle der KI bei der Steigerung der Marketingeffizienz

Quelle: marketinghub

Rolle der KI bei der Effizienzsteigerung Photo: Unsplash

Künstliche Intelligenz wird zunehmend von Marken eingesetzt, um die Marketingeffizienz und Personalisierung zu verbessern. Jüngste Berichte zeigen, dass 88 % der Vermarkter planen, in diesem Jahr in KI-Tools für die Erstellung von Inhalten und Kundeneinblicke zu investieren. Dieser Trend unterstreicht das wachsende Vertrauen in KI-gestützte Analysen und Automatisierung, die es Marken ermöglichen, maßgeschneiderte Erlebnisse zu liefern und gleichzeitig den Ressourceneinsatz zu optimieren. Die Integration von KI wird als entscheidender Faktor für die Aufrechterhaltung des Wettbewerbsvorteils in einem sich schnell entwickelnden Markt angesehen.

Aktionspunkte für Sie:

  • Nutzen Sie KI für die Personalisierung: Nutzen Sie KI, um Inhalte und Angebote für individualisierte Kundenerlebnisse in großem Umfang anzupassen.
    Tools: Plattformen wie Persado oder Dynamic Yield für die KI-gesteuerte Personalisierung von Inhalten.
  • Automatisieren Sie Kundeneinblicke: Setzen Sie KI-Analysen ein, um tiefe Einblicke in das Kundenverhalten zu gewinnen und das Targeting zu optimieren.
    Werkzeuge: Google Analytics 4, Salesforce Einstein.
  • Integrieren Sie KI in die Inhaltserstellung: Automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben wie die Erstellung von E-Mail-Inhalten oder Posts in sozialen Medien, um die Effizienz zu steigern.
    Werkzeuge: Jasper oder Engine 2.0 für die KI-gestützte Erstellung von Inhalten.
  • Optimierung der Werbeausgaben mit KI: Nutzen Sie KI-Algorithmen, um Gebotsstrategien in Echtzeit für kosteneffiziente Werbekampagnen anzupassen.
    Tools: Google's Smart Bidding oder Facebook's AI ad tools.
  • Testen Sie AI-gesteuerte Kampagnen: Experimentieren Sie mit KI-Tools für die Marketingautomatisierung, um wettbewerbsfähig zu bleiben.



Schnitt 3/5: E-Commerce-Plattformen innovieren, um das Nutzererlebnis zu verbessern

Quelle: Medium

VTEX e-Commerce UX Photo: Unsplash

E-Commerce-Plattformen entwickeln sich rasant weiter, um das Nutzererlebnis zu verbessern. Funktionen wie Augmented Reality (AR) zum Ausprobieren von Produkten und personalisierte Einkaufsempfehlungen werden zum Standard. Die Marken investieren stark in Technologien, die nahtlose Online-Interaktionen ermöglichen, und spiegeln damit einen allgemeinen Trend zur Verbesserung der digitalen Kundenerlebnisse wider. Diese Entwicklung im E-Commerce trägt nicht nur den sich ändernden Verbraucherpräferenzen Rechnung, sondern hilft Marken auch, sich in einem überfüllten Markt zu differenzieren.

Aktionspunkte für Sie:

  • Investieren Sie in AR- und VR-Einkaufserlebnisse: Implementieren Sie AR-Produktproben, um interaktive, immersive Einkaufserlebnissezu bieten .
    Beispiele: AR VTEX-Integrationen, die AR-Tools von Snapchat.
  • Personalisieren Sie die Nutzererfahrungen: Verbessern Sie die Empfehlungsmaschine Ihrer Website, um maßgeschneiderte Produktvorschläge auf der Grundlage des Nutzerverhaltens zu liefern.
    Werkzeuge: Connectif App zur Personalisierung für VTEX
  • Vereinfachen Sie Checkout-Prozesse: Rationalisieren Sie den Checkout und die Zahlungsgateways, um Reibungsverluste zu reduzieren und die Konversionsraten zu erhöhen.
    Beispiele: PayPal One Touch, Stripe oder Apple Pay.
  • Integrieren Sie Chatbots für Echtzeit-Support: Setzen Sie KI-Chatbots ein, um Kunden während ihres Einkaufserlebnisses zu unterstützen.
    Werkzeuge: Chattigo für VTEX
  • Optimieren Sie für Mobilgeräte: Bevorzugen Sie ein mobiles Design, um der wachsenden Zahl von Verbrauchern gerecht zu werden, die über ihr Smartphone einkaufen.



Schnitt 4/5: Influencer Marketing verschiebt sich in Richtung authentisches Engagement

Quelle: researchgate

Influencer Marketing Authentizität Photo: Unsplash

Die Landschaft des Influencer-Marketings unterliegt einem bedeutenden Wandel, wobei sich Marken zunehmend auf Partnerschaften mit Mikro-Influencern konzentrieren, die ein authentisches Engagement mit Nischenpublikum bieten. Dieser Wandel wird durch die Nachfrage der Verbraucher nach echten Beziehungen und glaubwürdigen Empfehlungen anstelle von prominenten Empfehlungen angetrieben. Marken bevorzugen langfristige Beziehungen mit Influencern, die eng mit ihren Werten übereinstimmen, um das Vertrauen und die Glaubwürdigkeit innerhalb der Zielmärkte zu stärken.

Aktionspunkte für Sie:

  • Partnerschaften mit Mikro-Influencern: Konzentrieren Sie sich auf Mikro-Influencer, die ein stärkeres, authentischeres Engagement mit Nischenzielgruppen haben.
    Tools: Verwenden Sie Aspire oder Upfluence, um Micro-Influencer-Kampagnen zu finden und zu verwalten.
  • Langfristige Beziehungen aufbauen: Pflegen Sie längerfristige Partnerschaften mit Influencern, die mit Ihren Markenwerten übereinstimmen, um Ihre Glaubwürdigkeit zu erhalten.
  • Verfolgen Sie authentische Engagement-Metriken: Gehen Sie über die Anzahl der Follower hinaus und bewerten Sie die echten Interaktionsraten von Influencern.
    Tools: HypeAuditor oder Traackr.
  • Co-Create Content: Arbeiten Sie mit Influencern zusammen, um authentische, markengeschützte Inhalte zu erstellen, die bei ihrem Publikum Anklang finden.
  • Fokus auf Werteübereinstimmung: Stellen Sie sicher, dass die Partnerschaften mit Influencern die Werte Ihrer Marke widerspiegeln, um ein tieferes Vertrauen bei den Verbrauchern aufzubauen.



Schnitt 5/5: Ausgaben für Social Media-Werbung steigen an

Quelle: statista

Budget für soziale Medien Photo: Unsplash

🚀 Die Werbung in den sozialen Medien verzeichnet weiterhin ein beträchtliches Wachstum, das im Jahr 2024 voraussichtlich 300 Milliarden Dollar übersteigen wird. Dieser Anstieg spiegelt die zunehmende Bedeutung sozialer Plattformen in Marketingstrategien wider, da Marken versuchen, Verbraucher dort anzusprechen, wo sie die meiste Zeit online verbringen. Der Anstieg von Videoinhalten und interaktiven Anzeigen auf Plattformen wie TikTok und Instagram treibt diesen Trend voran und zwingt die Vermarkter, ihre Strategien anzupassen, um diese dynamischen Formate effektiv zu nutzen.

Aktionspunkte für Sie:

  • Steigern Sie Ihre Investitionen in Videoanzeigen: Weisen Sie einen größeren Teil Ihres Social-Media-Budgets für Videoanzeigen zu, um das wachsende Engagement mit dynamischen Formaten zu nutzen.
    Tools: TikTok Ads Manager, Instagram Video Ads.
  • Verwenden Sie interaktive Anzeigenformate: Experimentieren Sie mit interaktiven und kaufbaren Anzeigen, um Engagement und Konversionen zu fördern.
    Tools: Facebook Collection Ads, TikTok Shoppable Ads.
  • Nutzen Sie plattformspezifische Einblicke: Nutzen Sie erweiterte Targeting-Optionen auf Plattformen wie TikTok und Instagram, um die richtige Zielgruppe mit maßgeschneiderten Inhalten zu erreichen.
    Tools: Meta Business Suite, TikTok Ads Manager.
  • Maximieren Sie Ihren ROI mit Echtzeitgeboten: Nutzen Sie Echtzeitgebote, um Anzeigenplatzierungen zu optimieren und das Beste aus Ihren Social Media-Ausgaben herauszuholen.
    Tools: Google Werbeanzeigen, Dynamische Werbeanzeigen von Facebook.
  • Anzeigenleistung überwachen: Verfolgen Sie kontinuierlich die Leistung Ihrer Social-Media-Anzeigen, um Ihr Targeting zu verfeinern und die Ergebnisse zu verbessern.
    Werkzeuge: Sprout Social, Hootsuite Analytics.



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