Die Kunst des Produktstorytellings in einer digitalen Welt

Wie man unbezahlbare Markenverbindungen online aufbaut

Es kann eine Herausforderung sein, eine Produktkommunikationsstrategie zu entwickeln, die alle Bedürfnisse befriedigt. Dennoch müssen wir als Vermarkter, Kommunikatoren oder Markenmanager den goldenen Mittelweg zwischen dem, was die Verbraucher mögen und wollen, und dem, was Marken tatsächlich bieten können, finden - insbesondere im digitalen Zeitalter.

Produktgeschichten sind eine der Möglichkeiten, um ein Produkt umfassend zu kommunizieren und die Bekanntheit zu steigern. Idealerweise sollten die Produktgeschichten verschiedene Aspekte eines Produkts abdecken, wie seine Funktionen, Wartung und besonderen Merkmale. Dabei sollten wir auch versuchen, das Publikum zu stimulieren und verschiedene Arten von Inhalten zu erkunden. Eine fesselnde Geschichte ist eines der besten Kommunikationspakete für ein Produkt, vor allem, wenn sie mit qualitativ hochwertigen Assets gepaart ist. Wenn Sie es gut machen, können Sie mit Ihrer Marke die Welt erobern.

5 Tipps zum Produkt-Storytelling, um Ihre Erzählung zu verbessern

Wir glauben, dass es wichtig ist, sich auf die wichtigsten Elemente des Product Storytelling zu konzentrieren. Wir haben daher fünf Tipps formuliert, die Sie sofort anwenden können, um Ihre Aufgaben zu priorisieren und Ihre Ziele schneller zu erreichen.

• Stellen Sie den Menschen in den Mittelpunkt Ihrer Produktgeschichten.
• Erstellen Sie exzellente Assets für Ihr Produkt.
• Bereiten Sie eine großartige Website und ein überzeugendes digitales Erlebnis vor.
• Halten Sie Ihre Botschaften frisch und ansprechend.
• Nutzen Sie bereits vorhandene Inhalte wieder.

Schauen wir uns jeden dieser Punkte genauer an.

1. Stellen Sie den Menschen in den Mittelpunkt Ihrer Produktgeschichten.

Wahrscheinlich ist es Ihnen ein Anliegen, zu betonen, wie fortschrittlich oder schön Ihr Produkt ist. Sie müssen jedoch bedenken, dass Ihr Zielpublikum einen ganz anderen Schwerpunkt hat: Die Interessenten konzentrieren sich auf ihre eigenen Interessen und Bedürfnisse oder die der Menschen in ihrem Umfeld. Daher sollten Sie darauf abzielen, hervorzuheben, wie Ihr Produkt ihr Leben zum Beispiel einfacher oder angenehmer machen kann. Wenn Sie dies in Geschichten, Beiträgen und Blog-Einträgen zeigen, kann Ihre Marke plötzlich im Rampenlicht stehen.

Tipp Nummer 1: Konzentrieren Sie sich auf den Unterschied, den Ihr Produkt im Leben der Menschen machen kann. Lebendige, nachvollziehbare Beispiele dafür, was Ihr Produkt für seine Nutzer tut, helfen dabei, den Kontext zu definieren, und ermöglichen es Ihnen, neue Kommunikationsmöglichkeiten zu finden. Unabhängig davon, für welche Art der Produktdarstellung Sie sich entscheiden, zeigen Sie den tatsächlichen Wert Ihres Produkts und die Lösungen, die es bietet.

2. Erstellen Sie exzellente Assets für Ihr Produkt.

Die Verbraucher erwarten heute von Anfang an intuitive, attraktive und nützliche Botschaften. Alles, was über digitale Kanäle verbreitet wird, erreicht sie fast sofort. Deshalb ist es wichtig, beeindruckende Produktbilder und -videos für alle Arten von digitalen Kanälen bereitzustellen, sei es für Ihre eigene Website, E-Commerce-Plattformen, Branchenmagazine und Marktplätze, was auch immer. Zeigen Sie, wie ein Rock schwingt, präsentieren Sie ein Gericht, das von einer Dampfwolke gekrönt wird - es liegt in Ihrer Macht, Ihr Produkt auf anregende und überzeugende Weise zu präsentieren.

Tipp Nummer 2: Großartige Produkt-Assets sind unbezahlbar. Sie schaffen eine einzigartige Welt für Ihre Marke und laden Ihr Publikum ein, ein Teil davon zu werden. Sie benötigen diese Assets auch für PR-Berichterstattung, Leitartikel, Marketingmaterialien und externe Partnerschaften.

Siehe Beispiele für Produktfotografie.

3. Bereiten Sie eine großartige Website und ein überzeugendes digitales Erlebnis vor.

Erhebungen zufolge dauert es etwa 0,05 Sekunden, bis sich eine Person eine Meinung über eine Website bildet. Das zeigt, wie schnell wir uns ein Urteil bilden, das sich auf unsere Entscheidung auswirkt, mit einer Marke oder einem Produkt in Kontakt zu treten - oder auch nicht. Denken Sie einmal über Folgendes nach:

• Für die Nutzer ist es wichtig, dass sie schnell relevante und nützliche Produktinformationen finden. Sie wollen die Merkmale und Vorteile des jeweiligen Produkts auf einen Blick erfassen können. Stellen Sie sicher, dass Sie auf Ihrer Website genügend Platz für wichtige Produktinformationen und -beschreibungen vorsehen. Erwägen Sie die Aufnahme von digitalen Leitfäden, FAQs und interaktiven Handbüchern für Ihre Produkte.

• Internetnutzer können Produkte online in Sekundenschnelle vergleichen. Durch das Lesen der Meinungen anderer Menschen und von Bewertungen bilden sie sich eine Meinung über die Produkte, die sie in die engere Wahl gezogen haben. Aus diesem Grund sind umfassende Produktbeschreibungen und beeindruckendes Bildmaterial Schlüsselelemente im Marketingspiel. Sie sind auch entscheidend für den gesamten Prozess des Produktstorytellings.

Tipp Nummer 3: Bieten Sie ein großartiges digitales Erlebnis und nützliche Informationen, die Ihr Produkt unterstützen. Erstellen Sie eine ansprechende Website. Stellen Sie sicher, dass Sie Funktionsbeschreibungen, Handbücher und Anleitungspräsentationen bereitstellen und interaktive Funktionen einbeziehen. Sie können sogar digitale Erlebnisse nutzen, um das Engagement zu erhöhen und die Arbeit für Ihr Publikum zu erleichtern. All das - einschließlich der Erfassung detaillierter Daten - ist mit der richtigen Website möglich.

Hier sehen Sie ein Beispiel für eine interaktive Lösung, die für einen Kaffeemaschinenhersteller entwickelt wurde. Dank digitalem Storytelling, klaren Produktinformationen, Vergleichen und einfach anzuwendenden Tipps wird sich Ihr Publikum mit Ihrer Marke wohlfühlen.

4. Halten Sie Ihre Botschaft frisch und ansprechend.

Wie können Sie sicherstellen, dass Ihre Geschichten über lange Zeiträume hinweg frisch, interessant und fesselnd bleiben? Zur Beherrschung der Kunst des Geschichtenerzählens gehört es, die Werkzeuge und Methoden zu ermitteln, die dies ermöglichen.

• Inspiration - machen Sie Ihre Kommunikationsmaterialien inspirierend. Die Menschen streben danach, bestimmte Dinge zu besitzen und einen bestimmten Lebensstil zu führen. Indem Sie zeigen, wie Ihr Produkt dazu beiträgt, den gewünschten Lebensstil zu erreichen, können Sie Ihrer Marke helfen, ihre Ziele zu erreichen.
• Schöpfer - eine großartige Lösung ist die Zusammenarbeit mit Personen, die bereits erfolgreich eine einzigartige persönliche Marke und ihren eigenen Erzählstil aufgebaut haben. Kreative können einen fantastischen Kontext für Ihr Produkt bieten, da sie es in ihre Welt integrieren. Influencer-Marketing und Produktplatzierung können eine gute Möglichkeit sein, Ihr Produkt in ein passendes Umfeld einzubetten.
• Authentizität: Achten Sie auf Aussagen, die Ihrer Marke entsprechen und eine echte Botschaft vermitteln. Wenn Ihre Marke den Anspruch erhebt, nachhaltig zu sein, sollten Sie sicherstellen, dass Sie dieses Versprechen auch einhalten. Es gibt eine große Verantwortung, wenn es darum geht, das Image einer Marke zu pflegen und Vertrauen beim Publikum aufzubauen. Vor allem die Generation Z ist für ihr Interesse an Themen wie Umwelt, Vielfalt und Integration bekannt.

Tipp Nr. 4: Halten Sie Ihre Produktgeschichten ansprechend, frisch und relevant. Erstellen Sie Inhalte, die die Vorteile eines Produkts hervorheben und Ihr Publikum inspirieren. Arbeiten Sie mit Kreativen zusammen, die den richtigen Kontext für Ihre Produkte schaffen können. Und vor allem: Bleiben Sie immer authentisch.

5. Nutzen Sie bereits vorhandene Inhalte weiter.

Die Erstellung von Produktkommunikationsmaterialien kann sehr teuer und zeitaufwändig sein. Glücklicherweise können Sie einmal erstellte Marken-Assets und andere Arten von Inhalten mehrfach verwenden. Überlegen Sie sich kreative Möglichkeiten, wie Sie Inhalte aus Ihrer vorhandenen Bibliothek wiederverwenden können. Beginnen Sie hier:

• Gibt es Geschichten, die es wert sind, nacherzählt zu werden?
• Können Sie ein Thema identifizieren, das es dem Publikum ermöglicht, bereits verwendete Inhalte aus einem neuen Blickwinkel zu betrachten?
• Nostalgie - jeder erinnert sich von Zeit zu Zeit gerne an ein bestimmtes Jahrzehnt oder eine bestimmte Produktversion zurück. Können Sie das ausnutzen?
• Vielleicht können Sie frühere Materialien kreativ umgestalten, um völlig neue Botschaften zu formulieren, die dem Zeitgeist entsprechen? Überlassen Sie der Kreativität den Vortritt!

Tipp Nummer 5: Seien Sie kreativ bei der Nutzung vorhandener Inhalte. Fotos, Videos, Texte und viele andere Arten von Inhalten können ein zweites Leben erhalten. Oder sogar ein drittes. Sie können auch bestehende Inhalte überarbeiten und ihnen eine völlig neue Form geben.

Schauen Sie sich Beispiele von Marken an , die beschlossen haben, vorhandene Inhalte zu nutzen, um ihre Geschichten neu zu erzählen.

Erstellen Sie großartige Produktgeschichten

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Inhalte attraktiv, qualitativ hochwertig und angenehm zu konsumieren sein sollten. Alles, was mit dem Produkt zusammenhängt, sollte im richtigen Kontext stehen und Teil einer größeren Geschichte sein. Wie setzen wir nun all diese Teile des Puzzles zusammen? Eine Antwort ist, Produktgeschichten zu konstruieren und zu erzählen, die mit der Zeit gehen und die Bedürfnisse des Publikums befriedigen. Beobachten Sie die Inhalte, die online erscheinen, analysieren Sie sie und bleiben Sie auf dem Laufenden über die neuesten Trends in Ihrer Branche.

Möchten Sie diese Art von Projekt starten? Möchten Sie digitale Inhalte auf dem neuesten Stand der Technik für Ihr Produkt oder Ihre Marke erstellen? Wenden Sie sich an das Team von Rhapsody - digital marketing agency London. Wir arbeiten an der Erstellung von Konzepten und Kampagnen und erstellen auch maßgeschneiderte Websites und digitale Erlebnisse für unsere Kunden. Darüber hinaus organisiert unser Digitalteam gerne einen Workshop für Sie: Brainstorming, neue Lösungen für Ihr Produkt oder Ihre Marke und deren Erprobung in einem speziellen Design Sprint.

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