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Harrods
Produktion des gesamten aktuellen Publishing-Portfolios von Harrods, einschließlich des Farbmanagements und der Bildbearbeitung für den E-Commerce-Bereich im Auftrag der Abteilung für Luxusuhren und Schmuck.
Das Problem
Das renommierte Luxus-Kaufhaus benötigte eine Produktionslösung, die eine hohe Qualität der Publikationen sicherstellt und gleichzeitig genügend Flexibilität bietet, um sowohl auf kurze als auch auf lange Sicht Kosteneinsparungen zu erzielen. Da Harrods unsere branchenführenden Technologieplattformen kannte, wandte sich das Unternehmen an Rhapsody, um einen kosteneffizienten Premedia-Service zu erhalten, der besser an die Anforderungen des Unternehmens angepasst werden konnte.
Die Lösung
Nach ausführlichen Gesprächen mit dem Kunden, bei denen alle Anforderungen erörtert wurden, setzte der zuständige Account Manager sowie das IT-Team von Rhapsody unsere einzigartige Engine-Technologie, unser Farbmanagement und unsere Bildbearbeitungsfähigkeiten ein, um Harrods-Titel zu produzieren, die der Kunde online über Engine oder als zertifizierte Ausdrucke einsehen konnte.
Das Ergebnis
Rhapsody hat ein Portfolio von Publikationen erstellt, die vom Harrods-Team gut bewertet wurden. Der Kunde hat Rhapsody für die harte Arbeit gelobt, die wir bei der Sicherstellung eines reibungslosen Übergangs von früheren Prozessen und Systemen zur Arbeit mit unserer internen Technologie geleistet haben.
Die Kooperation mit Harrods, einer der bekanntesten und beliebtesten Marken der Welt, war ein großer Erfolg für Rhapsody, und wir danken dem Kunden für sein Vertrauen und seine Unterstützung. Wir sind stolz darauf, diesem renommierten neuen Partner die besten Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können und freuen uns auf eine erfolgreiche gemeinsame Zusammenarbeit.
Services für den Erfolg
Entscheidend für den Erfolg dieses Projekts war unsere Content-Management-Plattform Engine - eine Elite-Technologie, die intern vom IT-Expertenteam von Rhapsody entwickelt wurde. Der Kunde schätzte das hervorragende Account Management von Rhapsody, das ihn täglich über den Projektfortschritt informierte, sowie die erstklassigen Farbmanagement- und Retuscheleistungen, die dafür sorgten, dass die endgültigen Publikationen so luxuriös wie möglich aussahen.
Einleitung von Engine
Damit sich das Team von Harrods mit Engine vertraut machen konnte, erstellten wir einen Test-Seitenplan, die es ihnen ermöglichte, alle Funktionen des Programms zu erkunden, bevor sie mit der Live-Produktion begannen. Innerhalb weniger Tage nach der Einführung in unsere einzigartige Software produzierte das Team von Harrods seine ersten beiden Titel ohne größere Probleme. Dies bezeugt die intuitive Funktionalität von Engine.
„Ich wollte Ihnen allen schriftlich unseren Dank dafür aussprechen, dass Sie uns geholfen haben, den Übergang zu Rhapsody so nahtlos wie möglich zu gestalten, was eindeutig ein direktes Ergebnis der Arbeit ist, die Sie für uns geleistet haben."
„...die Zusammenarbeit mit Ihnen und die einfache Integration in Ihr Workflow-System haben uns frischen Wind beschert, und wir freuen uns, dass wir unsere ersten beiden Ausgaben fast gleichzeitig und ohne wirkliche Probleme veröffentlicht haben.“
„In der Tat sind wir zuversichtlich, dass Engine und Lucidlink uns in Zukunft unter Ihrer Führung eine weitaus größere Flexibilität bieten werden, als wir es bisher gewohnt waren, und dass wir mehr Zeit für kreative redaktionelle Aufgaben haben werden.“
Paul Brady
Manager für Produktionsabläufe Harrods Creative - Inhalt & Abläufe
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