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¿Cómo aprovechan las marcas el comercio electrónico sin código para triunfar?
Patrycja Hendzel - 28 de marzo de 2024 - Lectura de 11 minutos
Tiempo de lectura: 11 minutos
¿Recuerdas la época de los códigos complejos y los largos ciclos de desarrollo? Hoy en día, las marcas de bienes de consumo están adoptando un aliado revolucionario: los sitios web de comercio electrónico sin código .
Esta tecnología revolucionaria es más que una mera herramienta para crear tiendas en línea: está redefiniendo las bases mismas de la estrategia de comercio electrónico para las marcas que buscan sobresalir y dominar la competencia.
Vamos a sumergirnos y descubrir si el modelo sin código es una opción para usted.
Dale un respiro a tus ojos sin perderte nada.
Disfruta de la versión de audio:
¿Qué es el comercio electrónico sin código?
Las soluciones de comercio electrónico sin código están revolucionando el panorama del comercio minorista en línea. Este enfoque permite a las empresas de todos los tamaños crear y gestionar tiendas en línea exitosas y, al mismo tiempo, deshacerse de las complejidades de la codificación tradicional.
✅ Las plataformas de comercio electrónico sin código son como los bloques de Lego para la creación de sitios web. Así como Lego ofrece piezas prediseñadas que se pueden unir fácilmente para crear una estructura única, las plataformas sin código ofrecen plantillas prediseñadas, interfaces de arrastrar y soltar y componentes personalizables que permiten construir una tienda en línea completamente funcional sin escribir una sola línea de código. Este enfoque modular facilita que las marcas hagan realidad su visión de manera rápida y eficiente, sin la necesidad de una amplia experiencia técnica.
En comparación con la codificación tradicional, el no-code ofrece numerosas ventajas:
- Una configuración de tienda optimizada : No-code se basa en plantillas prediseñadas e interfaces de arrastrar y soltar, lo que permite a las marcas configurar sus tiendas en línea en cuestión de horas o días, no de semanas o meses.
- Respuesta inmediata al mercado : al ser reactivos con el lanzamiento de nuevos productos o promociones, las marcas pueden capitalizar las tendencias o responder a la demanda de los consumidores sin demora.
- Eficiencia de costos operativos : Las soluciones sin código pueden reducir los gastos corrientes porque el personal no técnico puede administrar y actualizar el sitio de comercio electrónico, reduciendo así la dependencia del soporte de TI para las tareas diarias.
💡 Preguntas frecuentes de los clientes 💡
👨🏻🦱: “¿No es el objetivo del no-code el hecho de que sea rentable? ¿Por qué entonces pagar a una agencia?🧐” Claro, podrías hacerlo tú mismo, pero cuando hayas pasado por el proceso de aprendizaje, probablemente habrás gastado más tiempo y dinero en el proyecto que si te hubieras asociado con nosotros. No estamos alardeando, es solo que hemos estado utilizando herramientas sin código durante años. También somos un socio dedicado de Ceros y marcas como Net-A-Porter, Sage , y Burger King Confíe en nosotros para construir su presencia en línea.
Comercio electrónico sin código: por qué está conquistando el comercio minorista en línea
Los sitios web de comercio electrónico sin código son facilitadores estratégicos que redefinen la forma en que las marcas de bienes de consumo interactúan con sus mercados. Al derribar las barreras técnicas, los sitios web sin código abren un mundo de posibilidades para que las marcas innoven, personalicen y agilicen su presencia en línea, lo que les otorga una clara ventaja competitiva.
Merchandising visual mejorado
- Flexibilidad de diseño intuitivo: los sitios web sin código ofrecen un conjunto de herramientas de diseño que permiten la creación rápida de diseños visualmente atractivos, galerías de productos y contenido multimedia que capturan la esencia de la marca y apelan a las preferencias visuales del público objetivo.
- Funciones de visualización dinámica: más allá de las presentaciones estáticas, las soluciones sin código permiten exhibiciones dinámicas de productos, incorporando elementos interactivos como vistas de 360 grados, capacidades de zoom y funciones de prueba virtual . Estas experiencias inmersivas no solo mejoran el atractivo del producto, sino que también mejoran significativamente la experiencia de compra en línea, lo que genera mayores tasas de participación y conversión.
El no-code también simplifica la integración omnicanal, lo que garantiza una experiencia de cliente perfecta en todos los puntos de contacto. Por ejemplo, un cliente puede comenzar su recorrido descubriendo su producto en Instagram, luego visitar su sitio web para explorar más opciones y, finalmente, completar su compra en la tienda mediante una aplicación móvil. Con las plataformas sin código, puede sincronizar fácilmente el inventario, los datos del cliente y la información de pedidos en todos los canales para brindar una experiencia de compra coherente y conveniente.
Experiencias de cliente personalizadas
- Personalización basada en datos: los sitios web sin código ofrecen experiencias de compra altamente personalizadas. Al analizar el comportamiento del cliente, su historial de compras y sus preferencias, las marcas pueden adaptar su oferta y sus comunicaciones para presentarles a los clientes productos y ofertas que se adapten a sus necesidades e intereses individuales.
- Segmentación y selección de destinatarios: las soluciones sin código facilitan la creación de campañas de marketing segmentadas y la entrega de contenido personalizado a distintos grupos de clientes. Este nivel de personalización garantiza que las iniciativas de marketing sean más relevantes y efectivas.
Imagine que un cliente está navegando por su tienda en línea y, de repente, aparece una ventana emergente que se dirige a él por su nombre y muestra productos adaptados a sus intereses en función de sus compras anteriores. Ese es el poder de la personalización sin código. Puede integrar fácilmente su plataforma de comercio electrónico con los datos de los clientes para ofrecer recomendaciones, promociones y contenido específicos que resuenen en cada visitante individual.
Integración omnicanal perfecta
- Sincronización de inventario y canales de ventas : la sincronización en tiempo real de los datos de inventario y ventas en todas las plataformas elimina las discrepancias que pueden provocar sobreventas o desabastecimientos.
- Continuidad del recorrido del cliente : las soluciones sin código permiten una transición fluida para los clientes que se mueven entre canales, ya sea que comiencen una compra en un dispositivo móvil y la finalicen en una computadora de escritorio o naveguen en línea y luego recojan el producto en la tienda. Las plataformas sin código garantizan que el recorrido del cliente sea fluido e ininterrumpido.
- Una experiencia de marca unificada : los sitios web sin código simplifican la integración de tiendas en línea con operaciones físicas, canales de redes sociales y mercados, lo que garantiza una imagen de marca y un mensaje consistentes en todos los canales .
No-Code vs. Low-Code: un análisis profundo y completo
Si bien los sitios web sin código ofrecen una puerta de entrada al comercio electrónico con un mínimo esfuerzo técnico, las plataformas de bajo código presentan una solución híbrida. La decisión depende de si su marca tiene más necesidad de personalización o velocidad. Profundicemos en las complejidades de estas plataformas y descubramos cómo elegir la herramienta adecuada para impulsar sus estrategias de marketing .
Sitios web sin código
Las plataformas sin código están diseñadas con una interfaz fácil de usar, lo que permite que personas sin conocimientos de programación creen aplicaciones, sitios web y sistemas. Al eliminar la necesidad de un equipo de desarrollo de aplicaciones, los sitios web sin código pueden reducir significativamente los costos asociados con el desarrollo y el mantenimiento de aplicaciones.
Aplicaciones:
- Campañas de marketing: con herramientas sin código, una cafetería puede lanzar instantáneamente una página de destino para una nueva bebida, ofrecer cupones anticipados y monitorear fácilmente el éxito de la campaña, mejorando la promoción y el compromiso sin demoras de TI .
- Compromiso del cliente: una empresa crea un CRM personalizado y un portal de comentarios, perfectamente diseñado para recopilar las preferencias y reseñas de los clientes, lo que fomenta un mejor servicio y una interacción personalizada .
Expectativas de los especialistas en marketing: los especialistas en marketing esperan que los sitios web sin código ofrezcan un diseño intuitivo y una funcionalidad que se pueda adaptar fácilmente a los cambios en la estrategia de marketing sin necesidad de depender del soporte de TI . También buscan capacidades de integración sólidas con las herramientas de marketing y los sistemas CRM existentes para optimizar los flujos de trabajo.
💡 Preguntas frecuentes de los clientes 💡
👩🏻🦱: “Espera, ¿una agencia que no utiliza código? ¿No me encasillarán y me quitarán el control creativo😳?” No te diremos qué hacer, colaboraremos contigo para comprender tu marca, tu público objetivo y los resultados deseados. Tus ideas son el combustible y nuestra experiencia es el motor que impulsa tu sitio web hacia el éxito. No te fíes solo de nuestras palabras. Descubre testimonios de primera mano de nuestros valiosos clientes en Clutch (a continuación), que muestran nuestra experiencia en la transformación de visiones en éxitos notables. 👇🏼
Sitios web de código bajo
Las plataformas de código bajo requieren cierto nivel de conocimientos de codificación, lo que ofrece mayor flexibilidad y personalización que las soluciones sin código. Las plataformas de código bajo suelen incluir API y opciones de integración extensas, lo que permite una integración de sistemas más complejos.
Aplicaciones:
- Aplicaciones empresariales internas: Desarrollo de sistemas de gestión interna a medida , como gestión de inventario, sistemas de RRHH y herramientas operativas.
- Aplicaciones orientadas al cliente: Creación de aplicaciones orientadas al cliente que requieren un mayor grado de personalización e integración con los sistemas backend .
Expectativas de los especialistas en marketing: los especialistas en marketing que utilizan sitios web de código bajo esperan un cierto nivel de personalización y flexibilidad para adaptar las aplicaciones a medida que evolucionan las estrategias de marketing. El código bajo es utilizado principalmente por la mejor empresa de marketing digital de Londres para respaldar una integración más profunda con análisis, sistemas de comercio electrónico y plataformas de datos de clientes para brindar una experiencia de cliente perfecta.
Elegir entre No-Code y Low-Code
Elegir entre soluciones sin código y de bajo código es una decisión estratégica, especialmente para tu equipo, tu cronograma y tu presupuesto. Aquí tienes una lista de aspectos que debes tener en cuenta antes de tomar una decisión.
La complejidad del proyecto :
Sin código : ideal para proyectos más simples con funcionalidades bien definidas. Las plantillas prediseñadas y las interfaces intuitivas las hacen perfectas para obtener resultados rápidos y crear MVP (producto mínimo viable) de manera rápida.
Low-code : Una buena opción si se requieren funcionalidades más sofisticadas o se necesita integrar la plataforma con sistemas existentes. Esta opción ofrece mayor flexibilidad para proyectos complejos con necesidades específicas.
💡 Preguntas frecuentes de los clientes 💡
👨🏻🦲: “No tengo conocimientos de programación, así que me resultará difícil hablar de mis ideas con una agencia”. Te escuchamos alto y claro. No todo el mundo necesita ser un profesional de la programación. Nuestros dedicados gerentes de proyectos actúan como tus traductores personales, cerrando la brecha entre tu visión y la jerga técnica de nuestro equipo de desarrollo. Se aseguran de que tus necesidades sean clarísimas, se traduzcan en código y, en última instancia, se entreguen como resultados reales que puedas ver y medir.
Experiencia técnica de su equipo :
Sin código: una solución ideal para equipos sin conocimientos técnicos o con poca experiencia en codificación. Las interfaces de arrastrar y soltar y las funciones predefinidas no requieren conocimientos de codificación, lo que las hace ideales para implementaciones rápidas.
Low-code : si bien requieren ciertos conocimientos técnicos, las plataformas low-code ofrecen más flexibilidad para los desarrolladores y los equipos con conocimientos técnicos. Ofrecen la posibilidad de personalizar las funcionalidades y pueden integrarse con sistemas existentes, lo que requiere experiencia adicional en codificación.
Necesidades de personalización e integración :
Sin código : ideal para proyectos en los que no es necesaria una gran personalización. Las plataformas sin código ofrecen un conjunto de funciones e integraciones predefinidas, lo que garantiza la facilidad de uso pero limita las opciones de personalización.
Low-code : si su proyecto exige una personalización significativa o una integración más profunda con los sistemas existentes, entonces el low-code es su mejor opción. Esta opción ofrece un mayor control sobre la plataforma y permite un desarrollo personalizado para satisfacer sus necesidades específicas.
Estudio de caso: Cómo Burger King Utilizaron el código cero para mostrar su trayectoria hacia la sostenibilidad
Problema : Burger King buscaba comunicar sus esfuerzos de sostenibilidad con el " Burger King "for Good Charter" y necesitaba un espacio en línea dedicado que reflejara su nueva marca global.
Nuestra solución : Rhapsody se asoció con Burger King para desarrollar un micrositio atractivo sin código. Este sitio web se integra perfectamente con Burger King La marca de y utiliza la narración, contenido enriquecido y un diseño fácil de usar para comunicar de manera efectiva sus iniciativas de sostenibilidad.
Resultado : El sitio web sin código permite Burger King mostrar su compromiso con la responsabilidad social y ambiental de manera rápida y eficiente, sin necesidad de codificación . Esto genera confianza con los clientes y demuestra Burger King El compromiso de con la sostenibilidad, sin compromisos técnicos.
“Es fácilmente el contenido de RSE (responsabilidad social corporativa) más atractivo que he visto jamás”, Timothy Love, director digital de Burger King
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