Prototipar mejores productos y servicios gracias a un Sprint de Diseño

Por qué integrar la creación de prototipos en el proceso de desarrollo de productos cambia las reglas del juego

El éxito de los productos y servicios en un mercado saturado puede ser todo un reto. La competencia feroz y las expectativas cada vez más altas de los consumidores hacen que las marcas tengan que minimizar los riesgos que suelen ir asociados al lanzamiento de un nuevo producto. Para mantenerse un paso por delante de la competencia, una marca debe estar segura de que su producto satisface las necesidades de los clientes y también debe responder con rapidez a los cambios de tendencias y a cualquier acción emprendida por sus competidores. Entonces, ¿cuál es el mejor enfoque?

El proceso Design Sprint es una solución eficaz para superar importantes retos

¿Qué es un sprint de diseño? Es un método de trabajo que permite encontrar respuestas a cuestiones empresariales críticas en un breve espacio de tiempo. En cinco días, el equipo pasa de una idea a la creación y prueba de un prototipo en condiciones reales de mercado. Aplicando los pasos de un Design Sprint a un proceso de diseño, es posible evaluar al instante si una solución propuesta tiene probabilidades de éxito, especialmente en un mercado altamente competitivo. 

Merece la pena utilizar el proceso Design Sprint en las siguientes situaciones: 

• Necesita una solución rápida a un problema
• El reto al que se enfrenta es amplio y complejo
• Su equipo está atascado

Casi todas las empresas que prestan servicios B2B o B2C se enfrentan en algún momento a uno o varios de los retos mencionados. Tanto si está trabajando en un nuevo producto, como si desea modificar un producto existente o se enfrenta a un reto organizativo, el Sprint de Diseño le permitirá seguir desarrollando su concepto o le ayudará a elegir el curso de acción óptimo.

Ventajas de utilizar el Design Sprint

¿Tiene una idea excelente para un nuevo producto pero no está seguro de si es viable y rentable? Los Sprints de diseño tienen un valor incalculable en este tipo de situaciones. Esto es lo que puede ganar haciendo uno:

• Ahorrará dinero: después de un sprint de diseño, pasará a la fase de desarrollo del producto con la certeza casi absoluta de que va a ser rentable. 
• Ahorrará tiempo: sólo pasará dos días con la mejor agencia de marketing de Londres construyendo un prototipo de producto y probando su funcionalidad en condiciones reales de mercado. 
• Se consigue implicar a todos los miembros del equipo en el proceso del proyecto. Como el proceso se centra en la usabilidad y en el usuario final, un Design Sprint tiene la ventaja de ser sencillo y eficiente.

Impulse la creatividad con el Design Thinking, pero actúe con rapidez y eficacia con un Design Sprint

El clásico Design Sprint, desarrollado por Google Venture en 2000, consta de cinco pasos. Cada paso corresponde a un día de trabajo, lo que significa que se puede pasar de una idea a probar un prototipo de producto en sólo cinco días. Rápido, ¿verdad? Esta es una de las principales diferencias entre el Design Sprint y el proceso más conocido de Design Thinking, que no tiene plazos ni etapas definidos. El proceso de Design Sprint, en cambio, sigue una metodología concreta basada en la pregunta "¿Cómo se puede dar vida a una idea de la manera más eficiente en cuanto a tiempo y costes?".

El Sprint de Diseño se basa en el trabajo en equipo: es esencial que cada miembro del equipo participe plenamente y que el facilitador del proceso se mantenga imparcial. El esfuerzo conjunto de quienes participan en el proceso casi siempre conduce a resultados espectaculares.

Los cinco pasos del Design Sprint son 

1. Comprender 
2. Boceto 
3. Decida 
4. Prototipo 
5. Prueba 

El Sprint de Diseño le lleva de la idea a la prueba del prototipo en sólo unos días.

El éxito del método Design Sprint depende en gran medida de una serie de reglas específicas. Seguir estas reglas permite pasar de una idea a un prototipo probado en pocos días. Estas reglas son:

• Empezar es más importante que acertar. En lugar de planificar meticulosamente cada detalle y elaborar la mejor estrategia para avanzar, elige una forma de empezar.
• En lugar de confiar en la creatividad, piense en la ejecución. Concéntrese en cómo funcionará la idea en condiciones reales de mercado.
• Minimice las discusiones Estructure sus conversaciones y céntrese en objetivos concretos utilizando las herramientas y tácticas del Design Sprint.
• Alineación. Solución. Validación. Alinee los equipos en los mayores retos de su proyecto. Encuentre una gran cantidad de soluciones. Cree y pruebe un prototipo en sólo cuatro días.

Aunque hay reglas que seguir para completar el proceso en cinco días, el Sprint de Diseño también te da margen para experimentar y ser flexible. Puedes adaptar el Design Sprint para que el proceso sea lo más eficaz posible para tu equipo. En Rhapsody, trabajamos con un método propio - Design Sprint 2.0 - que nos lleva desde las ideas para resolver problemas hasta el producto final: un prototipo interactivo probado.

El Sprint de Diseño 2.0: conoce el estilo Rhapsody

El método Design Sprint es parte integrante de nuestra filosofía de trabajo. Se basa en tres pilares: estrategia, proyecto y desarrollo. Planificamos, diseñamos, probamos y seleccionamos las mejores soluciones para que las marcas con las que trabajamos puedan alcanzar eficazmente sus objetivos empresariales.

Utilizando el marco UX Design Sprint, como agencia digital creamos de forma rápida y flexible diseños de experiencia de usuario para productos digitales como apps, sitios web, plataformas y tiendas online. Nuestro enfoque demuestra que esta metodología puede aplicarse con éxito en situaciones en las que es prioritario encontrar la mejor solución a un problema determinado en un breve espacio de tiempo.

Hemos desarrollado un flujo de trabajo eficaz basado en los principios del proceso Sprint Design. Nuestro método Design Sprint 2.0 consta de cuatro etapas que corresponden a cuatro semanas de trabajo que siguen un calendario estrictamente definido. Las semanas dos y tres, en las que prototipamos y probamos un producto o servicio, incluyen actividades que suelen formar parte de un Sprint de Diseño clásico.

Los pasos del Design Sprint que seguimos para alcanzar los objetivos empresariales fijados

1. El taller previo al vuelo - Investigación. En la primera semana elaboramos, entre otras cosas, un mapa del recorrido del cliente. Fijamos objetivos empresariales, demográficos y de referencia con el cliente. También analizamos el problema que pretendemos resolver.

2. El Sprint de Diseño - Descubrir. En la segunda semana ponemos en marcha un flujo de trabajo basado en los principios de un Design Sprint clásico.

3. El sprint de iteración - Iterar. En la tercera semana, seguimos en modo sprint para perfeccionar las soluciones que se han desarrollado y asegurarnos de que la dirección elegida para el desarrollo del producto es la mejor.

4. Desarrollo - Sintetizar. La última semana es cuando nuestros desarrolladores y diseñadores gráficos crean un prototipo interactivo y probado y presentan al cliente los planes de desarrollo del producto.

El objetivo del sprint de diseño y del sprint de iteración es probar a fondo el prototipo.

Las dos semanas dedicadas al Sprint de Diseño y al Sprint de Iteración nos permiten probar a fondo nuestras ideas y pasar con seguridad a la fase final, es decir, la construcción de un prototipo interactivo. En esta fase, ya sabemos que el producto o servicio tendrá éxito y que el cliente no tendrá que asumir los costes de un producto que no satisface las necesidades de los consumidores.

Este es nuestro flujo de trabajo durante la semana dedicada al Design Sprint:

1. Definimos los retos a los que nos enfrentamos, teniendo en cuenta los objetivos empresariales del cliente. También repasamos el problema que pretendemos resolver durante la semana.

2. Debatimos las posibles soluciones que podrían llevarnos al objetivo. Esbozamos las que creemos que son las mejores ideas.

3. Elegimos las mejores ideas entre las muchas que se han propuesto. A continuación creamos un guión gráfico como base para el prototipo.

4. Construimos un prototipo realista. En Rhapsody, suelen ser maquetas virtuales creadas por nuestros desarrolladores y diseñadores gráficos que tienen en cuenta el recorrido del usuario (un UX Design Sprint).

5. Probamos el prototipo en condiciones reales de mercado.

Seguimos en modo sprint en nuestra segunda semana del proyecto. Nos centramos en lo siguiente - Evaluar las soluciones desarrolladas y probadas durante el sprint de diseño. - Modificar estas soluciones para cumplir mejor los objetivos empresariales del proyecto - Construir un nuevo prototipo de producto - Probar el prototipo en condiciones reales de mercado

¿Qué ganamos con una quincena de sprints? Nos da una visión inestimable de si una idea tiene posibilidades de éxito y qué resultados empresariales podemos esperar de ella.

Es fácil dar los siguientes pasos si se dispone de un prototipo interactivo, además de los comentarios de sus usuarios.

En la última semana del Design Sprint 2.0, nuestros desarrolladores y diseñadores gráficos construyen el prototipo interactivo del producto. A continuación, basándonos en los resultados, ofreceremos recomendaciones sobre los pasos a seguir para el desarrollo del producto.

Cuando se dispone de una versión tangible del producto y de los comentarios de los usuarios, resulta mucho más fácil decidir los pasos siguientes. Muchos de nuestros clientes utilizan un sprint de diseño para trazar las funcionalidades de su producto antes de pasar a implementarlo con sus equipos de ingeniería.

Lo que diferencia a Rhapsody de muchas otras agencias de diseño es que podemos pasar inmediatamente a la fase de desarrollo del producto con nuestro equipo de desarrolladores. Además, nuestros clientes aprecian el hecho de que, al trabajar con el método Design Sprint, seamos flexibles y estemos en constante intercambio con ellos.

Este método permite probar distintas ideas en poco tiempo y evaluarlas en relación con las condiciones reales del mercado. Descubre en qué consisten los Design Sprints y cómo los aplicamos para alcanzar los objetivos de marketing de nuestros clientes.

¿Está buscando una agencia de Design Sprint? Póngase en contacto con Rapsodia y háblenos de nuestros Design Sprints.