Recortes rápidos nº 24: Gamificación, comercio electrónico personalizado y rentabilidad de la externalización

Esta semana, analizamos el poder de la gamificación en el comercio minorista, cómo los sitios web de comercio electrónico personalizados pueden transformar las empresas y si subcontratar el trabajo creativo es la opción financiera más inteligente. Además, tenemos consejos y herramientas para que tu marca brille ✨.

Gamificación: la nueva forma de fidelizar a los minoristas

Fuente: Inside Retail

Imagen: MJ

🚀 La gamificación está transformando las estrategias de fidelización de clientes mediante la introducción de experiencias atractivas y lúdicas en los entornos minoristas. Las marcas que aprovechan las recompensas interactivas, el seguimiento del progreso y los incentivos competitivos están consiguiendo mejorar la retención y la satisfacción de los clientes. Este enfoque es especialmente eficaz para los consumidores más jóvenes y conocedores de la tecnología, que valoran las experiencias tanto como los productos.

Por qué es importante
La gamificación no es sólo una palabra de moda; es una forma probada de mejorar el compromiso de los clientes. Los minoristas que incorporan estas estrategias pueden fomentar una mayor fidelidad a la marca y destacar en mercados competitivos.

Principales conclusiones:

• La gamificación está redefiniendo la forma en que los minoristas enfocan los programas de fidelización.
• Atrae a los consumidores digitales y crea conexiones emocionales con las marcas.
• ¿Está listo para transformar sus estrategias de fidelización? Eche un vistazo a nuestro servicio de diseño de experiencias gamificadas.

Argumentos a favor del diseño personalizado de comercio electrónico

Fuente: Blog del vendedor de Alibaba

Imagen: MJ

Las plataformas de comercio electrónico personalizadas están en declive a medida que las marcas se dan cuenta de la importancia de las experiencias en línea personalizadas. Un sitio web de comercio electrónico personalizado permite a las empresas reflejar su propuesta de valor única, optimizar el recorrido del cliente e implementar funciones diseñadas específicamente para las necesidades de su público.

Por qué es importante
En una época en la que el 88% de los clientes no vuelven tras una mala experiencia en línea, tener un sitio web funcional, fácil de usar y hecho a medida no es negociable. El diseño personalizado garantiza que su plataforma sea atractiva y eficaz.

Principales conclusiones:

• Los clientes exigen experiencias de compra en línea intuitivas y personalizadas.
• Un sitio web de comercio electrónico personalizado bien diseñado puede repercutir directamente en las ventas y la fidelidad a la marca.
• Permítanos construir su próxima tienda en línea con nuestra Guía de diseño web de comercio electrónico para empresas.

Subcontratación o contratación interna: la decisión sobre el rendimiento de la inversión

Fuente: Blog Pixelz

Imagen: MJ

🚀 ¿Debería mantener su trabajo creativo en la empresa o subcontratarlo a profesionales? Las calculadoras de costes revelan que la externalización suele ofrecer un mejor rendimiento de la inversión si se tienen en cuenta la experiencia, la escalabilidad y la eficiencia. Al subcontratar, las marcas acceden a equipos especializados sin la carga de contratar o formar.

Por qué es importante
Los equipos creativos están en el centro de la narración de una marca, pero gestionarlos internamente puede consumir muchos recursos. La subcontratación no sólo ahorra costes, sino que garantiza la calidad de los productos de profesionales experimentados.

Principales conclusiones:

• Externalizar el trabajo creativo ofrece flexibilidad y rentabilidad.
• Las marcas pueden escalar más rápido con acceso a herramientas y conocimientos líderes del sector.
• Utilice nuestra calculadora de rentabilidad para ver cómo la externalización puede maximizar sus beneficios.

Recapitulación

Desde la gamificación hasta el comercio electrónico a medida y las soluciones de externalización, las herramientas para elevar su marca son más accesibles que nunca. Manténgase a la vanguardia con estas estrategias y recuerde que Rhapsody Media está aquí para ayudarle.

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