Caso práctico de Hug-a-Bug World: creación de marca para una nueva empresa

Preparación de una empresa emergente para su lanzamiento, ayudándola a definir su identidad de marca, creando un sitio web fácil de usar y aplicando una estrategia de notoriedad de marca.

Problema

A principios de 2021, Hug-a-Bug World se puso en contacto con Rhapsody. Esta empresa emergente quería situar la inteligencia emocional y el bienestar mental de los niños a la vanguardia del mercado de juguetes del Reino Unido. En resumen, necesitaba un socio que no solo pudiera lanzar con éxito su marca y sus productos, sino también identificar oportunidades clave para crear conciencia y crecimiento.

Solución

Adoptamos un enfoque integral que tenía en cuenta desde la marca hasta el comercio electrónico. Esto incluyó el desarrollo de una estrategia de concienciación de marca para promocionar el lanzamiento. En colaboración con algunos de nuestros socios, también gestionamos la producción y el embalaje de los libros y juguetes de Hug-a-Bug World: el primer envío llegó en mayo de 2022, coincidiendo con el lanzamiento del sitio web.

Resultados

La agencia Rhapsody ayudó a Hug-a-Bug World a construir los pilares que garantizarían su longevidad. Como habíamos trabajado mucho con empresas de nueva creación, comprendimos perfectamente la necesidad de la empresa de crear afinidad en el mercado y cómo hacerlo. Como resultado, contribuimos a lanzar una marca segura y atractiva que ofrece una experiencia positiva en cada paso del recorrido del cliente.

Como Hug-a-Bug World quería introducirse en el mercado minorista en línea del Reino Unido, una de nuestras prioridades era crear un sitio web bien diseñado y funcional. Aplicamos nuestro exclusivo método de sprint de diseño y guiamos a Hug-a-Bug World a través de nuestro proceso de creación. Desde el wireframe hasta el desarrollo funcional del front-end, pasando por los requisitos de accesibilidad. También organizamos talleres sobre el recorrido del cliente para explorar cómo Hug-a-Bug-World podía ofrecer la mejor experiencia de usuario. Esto nos permitió diseñar un sitio web que capta a la perfección el carácter lúdico de los personajes de Hug-a-Bug World y ofrece contenidos atractivos tanto para adultos como para niños. El sitio, que lleva a cada visitante por un viaje de descubrimiento, presenta una combinación de materiales para padres y cuidadores, actividades descargables para niños y una plataforma de comercio electrónico totalmente integrada que permite la compra directa de productos.

"La relación entre Hug-a-bug World y Rhapsody ha sido absolutamente excelente. Rhapsody nos proporcionó orientación, servicios creativos, branding, contenidos, tecnología y todo lo que necesitábamos para ayudarnos a producir y lanzar nuestros productos. Es un placer trabajar con todo el equipo de Rhapsody y Hug-a-Bug World espera mantener una larga relación de trabajo."

Julia Keys

Autora y cofundadora de Hug-a-Bug World

Como el objetivo final era animar a la gente a participar en Hug-a-Bug World, la nueva empresa necesitaba crear una marca sólida. A través de sesiones de descubrimiento, guiamos a Hug-a-Bug World con su marca, tono de voz y opciones de punto de venta. También trabajamos en todos los puntos de contacto de la marca para establecer mensajes, ilustraciones y fotografías coherentes. Las carismáticas fotos de productos y estilos de vida que produjimos dieron vida a la marca. También condensamos la historia de la marca en un texto fácil de digerir y lo combinamos con imágenes llamativas utilizando el vídeo social como herramienta principal: empezando con un vídeo principal, creamos contenido para las redes sociales para dar a conocer la marca de una forma emocionante.

Un futuro prometedor

Cada etapa de nuestro proceso, cuidadosamente trazado, ha ayudado a Hug-a-Bug World a aprovechar un abanico de posibilidades de mercado que llevarán adelante la empresa. Al sentar unas bases sólidas para la start-up, le hemos permitido publicar tres libros (I Am Unique, I Am Brave y I Can Do It) en un breve espacio de tiempo. Como parte de nuestros próximos pasos, estamos ayudando a la start-up a concentrar sus esfuerzos en el sector educativo, llevando así los beneficios de la inteligencia emocional y el bienestar mental a un público aún mayor.