Recortes rápidos de Rapsodia nº 11: IA, privacidad y comercio electrónico: Tendencias clave del marketing

Bienvenido a la edición de esta semana de Quick Cuts, donde analizamos los últimos cambios en el mundo del marketing. Desde el poder transformador de la inteligencia artificial para mejorar la eficiencia hasta el endurecimiento de las normativas de privacidad que modifican las estrategias de datos, analizamos las tendencias que necesita para mantenerse a la vanguardia. También exploraremos las innovaciones en el comercio electrónico que están mejorando la experiencia del usuario y por qué las asociaciones con influencers genuinas y basadas en el valor ocupan un lugar central. Dejemos a un lado el ruido con ideas que mantendrán su marketing ágil y competitivo.

Recorte 1/5: La normativa sobre privacidad sigue marcando las estrategias en materia de datos

Fuente: marketingweek

Foto: Unsplash

A medida que las normativas de privacidad como el GDPR y la CCPA se vuelven más estrictas, las marcas están reevaluando sus estrategias de recopilación y uso de datos. Este cambio está obligando a los profesionales del marketing a priorizar la transparencia y la confianza de los consumidores al tiempo que se adaptan a los nuevos requisitos de cumplimiento. El enfoque en las prácticas éticas de datos está remodelando la forma en que las marcas abordan la participación del cliente y los programas de fidelización, por lo que es esencial que los profesionales del marketing se mantengan informados sobre los cambios legislativos que podrían afectar a sus estrategias.

Acciones para usted:

• Dar prioridad a las prácticas transparentes en materia de datos: Aplique políticas de privacidad claras y adaptadas al consumidor para generar confianza y evitar complicaciones legales.
  Herramientas: Utilice OneTrust o TrustArc para el cumplimiento del GDPR y la CCPA.
• Optimice la recopilación de datos con la gestión del consentimiento: Asegúrese de que todos los datos se recopilan con el consentimiento explícito del usuario para cumplir la normativa y mantener las normas éticas.
  Herramientas: CookiePro o Usercentrics para soluciones de gestión del consentimiento.
• Adaptar los programas de fidelización: Reconstruya las estrategias de fidelización en torno a los datos de origen para mejorar la personalización sin comprometer la privacidad.
• Siga los cambios legislativos: Manténgase al día de las actualizaciones de la legislación sobre privacidad y adapte sus estrategias de datos en consecuencia para adelantarse a las exigencias normativas.
• Haga hincapié en la confianza del cliente: Comunique su compromiso con el uso ético de los datos en los materiales de marketing para aumentar la confianza del consumidor.

Recorte 2/5: El papel de la IA en la mejora de la eficiencia del marketing

Fuente: marketinghub

Foto: Unsplash

🚀 Las marcas adoptan cada vez más la inteligencia artificial para mejorar la eficacia y la personalización del marketing. Informes recientes indican que el 88 % de los profesionales del marketing tiene previsto invertir este año en herramientas de IA para la creación de contenidos y el conocimiento de los clientes. Esta tendencia pone de relieve la creciente dependencia de los análisis y la automatización basados en la IA, que permiten a las marcas ofrecer experiencias más personalizadas y optimizar la asignación de recursos. La integración de la IA se considera un factor crucial para mantener la ventaja competitiva en un mercado en rápida evolución.

Acciones para usted:

• Aproveche la IA para la personalización: Utilice la IA para adaptar el contenido y las ofertas para experiencias de cliente individualizadas a escala.
  Herramientas: Plataformas como Persado o Dynamic Yield para la personalización de contenidos basada en IA.
• Automatice el conocimiento del cliente: Adopte análisis de IA para recopilar información detallada sobre el comportamiento de los clientes y optimizar la segmentación.
  Herramientas: Google Analytics 4, Salesforce Einstein.
• Integre la IA en la creación de contenidos: Automatice tareas repetitivas como la generación de contenidos por correo electrónico o las publicaciones en redes sociales para aumentar la eficiencia.
  Herramientas: Jasper o Engine 2.0 para la creación de contenidos asistida por IA.
• Optimice el gasto publicitario con IA: utilice algoritmos de IA para ajustar las estrategias de puja en tiempo real y conseguir campañas publicitarias rentables.
  Herramientas: Google's Smart Bidding o Facebook's AI ad tools.
• Pruebe campañas basadas en IA: Experimenta con herramientas de IA para automatizar el marketing y seguir siendo competitivo.

Recorte 3/5: Las plataformas de comercio electrónico innovan para mejorar la experiencia del usuario

Fuente: medium

Foto: Unsplash

🚀 Las plataformas de comercio electrónico están innovando rápidamente para mejorar la experiencia de los usuarios, con funciones como las pruebas de productos con realidad aumentada (RA) y las recomendaciones de compra personalizadas, que se están convirtiendo en habituales. Las marcas están invirtiendo mucho en tecnología que facilite interacciones en línea fluidas, lo que refleja una tendencia más amplia hacia la mejora de las experiencias digitales de los clientes. Esta evolución del comercio electrónico no solo responde a las cambiantes preferencias de los consumidores, sino que también ayuda a las marcas a diferenciarse en un mercado saturado.

Acciones para usted:

• Invierta en experiencias de compra con RA y RV: Implementar pruebas de productos AR para ofrecer experiencias de comprainteractivas e inmersivas.
  Ejemplos: Integraciones AR VTEX, herramientas AR de Snapchat.
• Personalice la experiencia del usuario: Mejore el motor de recomendaciones de su sitio para ofrecer sugerencias de productos a medida basadas en el comportamiento del usuario.
  Herramientas: Aplicación Connectif de personalización para VTEX
• Simplifique los procesos de pago: Agilice el proceso de pago y las pasarelas de pago para reducir la fricción y aumentar las tasas de conversión.
  Ejemplos: PayPal One Touch, Stripe o Apple Pay.
• Integre chatbots para asistencia en tiempo real: Despliegue chatbots de IA para ayudar a los clientes durante su experiencia de compra.
  Herramientas: Chattigo para VTEX
• Optimización para móviles: Priorice el diseño mobile-first para atender al creciente número de consumidores que compran desde sus smartphones.

Corte 4/5: El marketing de influencers se orienta hacia el compromiso auténtico

Fuente: researchgate

Foto: Unsplash

El panorama del marketing de influencers está experimentando una transformación significativa, y las marcas se centran cada vez más en las asociaciones con microinfluencers que ofrecen un compromiso auténtico con audiencias nicho. Este cambio está impulsado por la demanda de los consumidores de conexiones genuinas y apoyos relacionables en lugar de apoyos de celebridades. Las marcas dan prioridad a las relaciones a largo plazo con personas influyentes que coinciden con sus valores, lo que aumenta la confianza y la credibilidad en los mercados de destino.

Acciones para usted:

• Asóciese con microinfluenciadores: Céntrese en los microinfluenciadores que tienen un compromiso más fuerte y auténtico con las audiencias de nicho.
  Herramientas: Utiliza Aspire o Upfluence para encontrar y gestionar campañas de microinfluenciadores.
• Construir relaciones a largo plazo: Fomente asociaciones a largo plazo con personas influyentes que se alineen con los valores de su marca para mantener la credibilidad.
• Realice un seguimiento de las métricas de interacción auténticas: Vaya más allá del recuento de seguidores para evaluar las tasas de interacción genuinas de los influenciadores.
  Herramientas: HypeAuditor o Traackr.
• Co-creación de contenidos: Colabora con personas influyentes para crear contenidos de marca auténticos que calen en su público.
• Céntrate en la alineación de valores: Asegúrate de que las colaboraciones con influencers reflejan los valores de tu marca para generar una mayor confianza entre los consumidores.

Recorte 5/5: Aumenta el gasto en publicidad en redes sociales

Fuente: statista

Foto: Unsplash

🚀 La publicidad en redes sociales sigue experimentando un crecimiento significativo, y se prevé que supere los 300.000 millones de dólares en 2024. Este aumento refleja la creciente importancia de las plataformas sociales en las estrategias de marketing, ya que las marcas buscan atraer a los consumidores allí donde pasan más tiempo en línea. El auge de los contenidos de vídeo y los anuncios interactivos en plataformas como TikTok e Instagram está impulsando esta tendencia, obligando a los profesionales del marketing a adaptar sus estrategias para aprovechar estos formatos dinámicos de forma eficaz.

Acciones para usted:

• Aumente la inversión en anuncios de vídeo: Asigne una mayor parte de su presupuesto de redes sociales a los anuncios de vídeo para capitalizar el creciente compromiso con los formatos dinámicos.
  Herramientas: TikTok Ads Manager, Instagram Video Ads.
• Adopte formatos de anuncios interactivos: Experimente con anuncios interactivos y shoppable para impulsar la participación y las conversiones.
  Herramientas: Facebook Collection Ads, TikTok Shoppable Ads.
• Utiliza información específica de la plataforma: Aprovecha las opciones avanzadas de segmentación en plataformas como TikTok e Instagram para llegar al público adecuado con contenidos a medida.
  Herramientas: Meta Business Suite, TikTok Ads Manager.
• Maximice el ROI con las pujas en tiempo real: Utiliza las pujas en tiempo real para optimizar la ubicación de los anuncios y sacar el máximo partido a tu inversión en redes sociales.
  Herramientas: Google Anuncios, Anuncios dinámicos de Facebook.
• Supervise el rendimiento de los anuncios: Realiza un seguimiento continuo del rendimiento de tus anuncios en redes sociales para perfeccionar tu segmentación y mejorar los resultados.
  Herramientas: Sprout Social, Hootsuite Analytics.

¿Necesita un socio que le ayude a alcanzar sus objetivos de marketing? Rhapsody Media es una agencia creativa de contenidos de Londres, Reino Unido.
Lea nuestras reseñas y póngase en contacto con nosotros